Jag vill importera in en excel-fil med kontakter men jag får felmeddelande, varför?

Det första du behöver kontrollera är att filen är sparad i formatet csv. Har den blivit sparad i annat format kan du konvertera den genom att klicka på "spara som" i exempelvis excel och sedan välja csv.

Det andra du behöver kontrollera är hur kolumnerna i din excel-fil ser ut. Filen behöver bestå av tre separata kolumner som är uppdelade enligt följande: förnamn, efternamn och e-post. Detta innebär alltså att kolumn A endast innefattar förnamn, kolumn B endast innefattar efternamn och kolumn C endast innefattar e-post. Det går även bra att endast ha en kolumn A med e-postadresser till dina potentiella deltagare. Andra upplägg av kolumner kan inte läsas in av systemet. Detta inkluderar även tomma kolumner som ligger kvar utöver ovan presenterade upplägg.

Det kan även vara bra att kontrollera filen så att det i varje kolumn inte finns några tomma fält.

Förekommer fortsatt problem är ni välkomna att kontakta supporten.